au Wi-Fiアクセス
ご利用方法
設定方法から探す
au IDでログイン
アプリを起動してau IDでログインを行います。
※auスマートフォンご利用の場合、Wi-Fi接続を切ってお試しください
広告トラッキングの選択を行う
選択し、次へ進みます。
Wi-Fi設定を行う①
auのWi-Fiスポットに自動接続するための初期設定を行います。
Wi-Fi設定を行う②
Wi-Fiの「接続」を押します。
※「接続」を押したあと、エラーメッセージが出ても問題ありません。
Wi-Fi設定完了
「次へ進む」を押します。
Bluetoothの設定を行う
Bluetoothの使用の「OK」を押します。
VPNの初期設定を行う
「OK」を押します。
※VPN機能はauスマートパスプレミアム会員限定機能となります。
VPN設定完了
VPN構成の追加の「許可」を押します。
※VPN機能はauスマートパスプレミアム会員限定機能となります。
プッシュ通知の設定行う
「OK」を押します。
プッシュ通知設定完了
プッシュ通知の送信の「許可」を押します。
位置情報の設定を行う①
「Appの使用中は許可」を押します。
位置情報の設定を行う②
「”常に許可”に変更」を押します。
位置情報設定完了
「”常に許可”に変更」を押します。
すべての設定完了
「閉じる」を押します。
au IDでログイン
アプリを起動してau IDでログインを行います。
※auスマートフォンご利用の場合、Wi-Fi接続を切ってお試しください
通信品質向上の情報提供①
ご協力をいただける場合「設定を続ける」を押します。
※不要な場合はチェックを外し、STEP5へ進みます
通信品質向上の情報提供②
「OK」を押します。
通信品質向上の情報提供③
電話と発信の「許可」を押します。
VPNの初期設定を行う
「OK」を押します。
※VPN機能はauスマートパスプレミアム会員限定機能となります。
VPN設定完了
VPN用接続リスエストの「OK」を押します。
※VPN機能はauスマートパスプレミアム会員限定機能となります。
Wi-Fi接続設定を行う①
auのWi-Fiスポットに自動接続するための設定を行います。「OK」を押します。
※Android11以降のお客さまのみ
Wi-Fi接続設定を行う②
Wi-Fiネットワーク候補の許可の「許可」を押します。
※Android11以降のお客さまのみ
位置情報の設定を行う①
「位置情報の権限を設定する」を押します。
位置情報の設定を行う②
設定画面で「権限」を押します。
位置情報の設定を行う②
次の設定画面で「位置情報」を押します。
位置情報の設定を行う②
最後に「常に許可」を押します。
※「常に許可」を押して、ホーム画面からアプリを起動します。
すべての設定完了
スマートフォンでWi-Fiスポットを
ご利用される方は設定完了です。
高セキュリティWi-Fiスポット「au_Wi-Fi2」「Wi2eap」は、アプリを開かずにWi-Fiスポットに入ると自動で接続します。
※本機能はauスマートパスプレミアム会員の方限定となります。
VPNとは？
VPNは暗号化されていないWi-Fiなどで、
通信を暗号化するトンネルを通り
通信傍受されるリスクを低減してくれます。
初期設定前の準備
あらかじめ「VPN構成の追加」の「許可」を押してください。 許可されていない場合VPNの設定が行えません。
設定開始
歯車マークを押して、設定画面を開きます。
※画面中央の緑枠が「フリーWi-Fi自動保護がONになってます」と表示されている場合は設定作業が不要です。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）を押します
フリーWi-Fi自動保護（VPN）をONにします。
設定完了
「OK」を押してホーム画面へ戻ります。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）がONになっています
暗号鍵がないWi-Fiなどに接続すると自動でVPN保護機能が作動します。
※暗号鍵があるWi-Fiでは作動しません。
（上級者向け）
設定開始
歯車マークを押して、設定画面を開きます。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）を押します
フリーWi-Fi自動保護（VPN）をOFFにします。
設定完了
「OK」を押してホーム画面へ戻ります。
手動のVPN接続方法
VPNで接続中のWi-Fi通信を保護するボタンを押します。
※暗号鍵があるWi-Fiでも作動します。
手動のVPN接続完了
VPNで接続中のWi-Fi通信を保護されます。
※ご自身でVPNのONとOFFを切り替えいただけます。
初期設定前の準備
あらかじめ「接続リクエスト」の「OK」を押してください。 OKをされていない場合VPNの設定が行えません。
設定開始
歯車マークを押して、設定画面を開きます。
※画面中央の緑枠が「フリーWi-Fi自動保護がONになってます」と表示されている場合は設定作業が不要です。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）を押します
フリーWi-Fi自動保護（VPN）をONにします。
設定完了
「OK」を押してホーム画面へ戻ります。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）がONになっています
暗号鍵がないWi-Fiなどに接続すると自動でVPN保護機能が作動します。
※暗号鍵があるWi-Fiでは作動しません。
（上級者向け）
設定開始
歯車マークを押して、設定画面を開きます。
フリーWi-Fi自動保護（VPN）を押します
フリーWi-Fi自動保護（VPN）をOFFにします。
設定完了
「OK」を押してホーム画面へ戻ります。
手動のVPN接続方法
VPNで接続中のWi-Fi通信を保護するボタンを押します。
※暗号鍵があるWi-Fiでも作動します。
手動のVPN接続完了
VPNで接続中のWi-Fi通信を保護されます。
※ご自身でVPNのONとOFFを切り替えいただけます。
※手動のVPN接続には位置情報の権限設定が必要です。
権限の変更①
アプリ情報の権限を押して、アプリの権限を開きます。
権限の変更②
位置情報を押して、位置情報の権限を開きます。
権限の変更③
「常に許可」を押して完了です。
※「常に許可」以外では正常にVPNの手動接続が動作しません。
※本機能はauスマートパスプレミアム会員の方限定となります。
メニューから操作します
アプリの初期設定完了後、ログイン情報の確認と設定を開始します。
ユーザー登録情報の確認・変更
「ユーザー登録情報の確認・変更」を押します。
お客様IDを確認
「au Wi-Fiアクセスお客様ID」と「@gigazo@wi2」の組み合わせがWi-Fi接続時に使用するユーザー名となります。
パスワードを設定
こちらで入力されたパスワードがWi-Fi接続時に使用するパスワードとなります。
ユーザー登録情報の確認完了
お客様IDの確認やパスワードの再設定はアプリ内からいつでも行えます。
※ユーザー登録情報の確認・変更時にはインターネットに接続されている必要があります。
「au Wi-Fiアクセス for PC」
を設定します。
-
ステップ1
au Wi-Fiアクセス for PC
をパソコンにインストールします。 -
ステップ2
①のお客様IDとパスワード
を登録します。 -
ステップ3
Wi-Fiスポットに入ると
自動接続します。
※本機能はauスマートパスプレミアム会員の方限定となります。
「au Wi-Fiアクセス for PC」
を設定します。
- VPNの接続や切断は手動で行っていただく必要があります。
- 入力されたお客様IDやパスワードが誤っている場合、「設定失敗時」の表示がされます。
その際は再度正しい情報で再設定をお願いいたします。
| OS | 接続開始 | 設定失敗時 |
|---|---|---|
| Windowsのお客様 |  |
 |
| macOSのお客様 |  |
 |
よくあるご質問
au Wi-Fiアクセスはどんなサービス？
全国に設置しているすべてのauのWi-Fiスポットなどを安全に利用できるサービスです。また、auスマートパスプレミアム会員の方はパソコンなどでも利用いただけます。
アプリの登録は無料ですか？
au Wi-Fiアクセスアプリは無料でご利用いただけます。ただし、本サービスへのご登録には「au PAY」もしくは「auスマートパスプレミアム」で登録しているau IDが必要です。
au IDでログインできない
au IDのログインに失敗した場合、以下の理由にお心当たりがが無いかご確認ください。
SMSで二段階認証が届いていないか確認してください。 過去にau IDでログインしたことがあるスマートフォンで行う場合は、無線LANをいったん切断し、au回線の状態でログインしていただくことで二段階認証が起こらなくなります。
必要に応じて設定後に無線LAN設定を忘れないようお願いします。
My auにアクセス、エンタメのタブを選択して、au スマートパスプレミアムに「ご利用中」表示があることをご確認ください。
My auはこちら
au Wi-Fi接続ツールとの違いは？
暗号化のされていないWi-Fiを安全に利用できる機能*1やパソコン等のWi-Fi機器でもauのWi-Fiスポットに接続*2いただけます。
*1 本機能はauスマートパスプレミアム会員限定です。
*2 一部Wi-Fiスポット（SSID名：au_Wi-Fi）のみご利用いただけません。
- ■対応機種
・Android5.0以降のAndroidスマートフォン(4G LTE・5G)
・iOS 11以降のiPhone
- ■ご注意
・ご利用にはアプリの初期設定が必要です。
・auスマートパスプレミアム会員の方はau Wi-Fiアクセスアプリのご利用を開始されますと自動ですべての機能（セキュリティモード）がご利用いただけます。
・既にau Wi-Fiアクセスをスタンダードモードでご利用中の方でauスマートパスプレミアム会員に新たにご登録された場合、au Wi-Fiアクセスアプリ内からセキュリティモードへ切り替えが可能となります。
・セキュリティモードで同時にご利用いただける端末は2台までです。うち1台についてはau Wi-Fiアクセスアプリからのご利用に限ります。
・ログイン時のau IDを解約された場合、本サービスは自動解約となります。